Todas as garantias são atendidas pela nossa assistência técnica e o período de garantia varia de produto a produto.
Todas as Peças e Acessórios como : Calcador, bobinas, motores, parafusos e etc possuem 3 meses de garantia.
Todas as máquinas de Costura Industriais Jack possuem garantia de 12 meses em sua parte mecânica e 36 meses em sua parte eletrônica.
Todas os itens que constam na seção Passadoria possuem garantia de 3 meses.
Todas as Demais máquinas de costura, bordado, corte possuem garantia de 12 meses.
Todos os produtos devem ser encaminhados com a sua embalagem original, embalados de forma segura e que não possa acarretar nenhum dano no transporte até a loja.
Todos os custos de embalagem e transporte referente a garantia são de responsabilidade do cliente.
Caso tenha qualquer dúvida sobre a embalagem e qualquer outro procedimento que envolva a sua garantia, favor entrar em contato com o nosso setor de atendimento ao cliente.